El turno doble
Dos pacientes a las 10:00
Pasa cuando dos personas anotan al mismo tiempo. Acá la base de datos lo impide, aunque dos recepcionistas aprieten «Confirmar» en el mismo segundo.
Si el sobreturno es a propósito —una urgencia que hay que encajar— se carga igual, pero pidiendo una segunda confirmación, y queda marcado como tal.